در تماس باشید

تماس با ما

برای درخواست نصب CargoPel، دریافت مشاوره یا هر سوالی درباره سیستم، از طریق فرم زیر یا اطلاعات تماس با ما در ارتباط باشید.

اطلاعات تماس

تیم CargoPel آماده پاسخگویی به سوالات شما درباره قابلیت‌های سیستم، فرآیند نصب و راه‌اندازی است.

ایمیل
info@cargopel.ir
تلفن
09124062629
واتساپ / تلگرام

09124062629

ساعات پاسخگویی

شنبه تا چهارشنبه — ۸ تا ۱۸


درباره نصب سیستم

CargoPel به صورت On-Premise در سرورهای شرکت شما نصب می‌شود. تیم ما کل فرآیند نصب، پیکربندی، انتقال داده‌ها و آموزش کاربران را انجام می‌دهد. برای دریافت مشاوره رایگان فرم را پر کنید.

ارسال پیام

فرم زیر را پر کنید. تیم ما در اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت.

فرآیند نصب

از تماس تا راه‌اندازی کامل

فرآیند نصب CargoPel ساختارمند و با پشتیبانی کامل تیم ما انجام می‌شود.

۱

تماس اولیه و مشاوره رایگان

تیم ما با شما تماس می‌گیرد تا نیازمندی‌های شرکت، تعداد کاربران و زیرساخت موجود را بررسی کنیم.

۲

نصب و پیکربندی سرور

سیستم روی سرور شرکت شما نصب، پایگاه داده راه‌اندازی و تنظیمات اولیه انجام می‌شود.

۳

انتقال داده‌های موجود

در صورت وجود داده‌های قبلی (Excel، سیستم قدیمی)، انتقال و ورود داده‌ها را انجام می‌دهیم.

۴

آموزش کاربران

جلسات آموزشی برای کارشناسان عملیاتی، مدیران و مسئولان فنی برگزار می‌شود.

۵

راه‌اندازی و پشتیبانی مستمر

پس از راه‌اندازی، پشتیبانی فنی مستمر و بروزرسانی‌های منظم در اختیار شما قرار می‌گیرد.

سوالات متداول

پرسش‌های رایج

CargoPel روی چه سیستم‌عاملی نصب می‌شود؟

CargoPel بر پایه Laravel PHP است و روی سرورهای Linux (Ubuntu، Debian) نصب می‌شود. برای محیط‌های Windows Server نیز راهکار مناسب وجود دارد.

آیا سیستم به اینترنت نیاز دارد؟

خیر. CargoPel به صورت کاملاً Local و در شبکه داخلی شرکت کار می‌کند. اینترنت فقط برای بروزرسانی‌های اختیاری و ارسال ایمیل گزارش‌ها لازم است.

چند کاربر می‌توانند به طور هم‌زمان از سیستم استفاده کنند؟

CargoPel با سیستم نقش و مجوز (RBAC) از هر تعداد کاربر پشتیبانی می‌کند. ظرفیت هم‌زمانی به منابع سرور بستگی دارد که در مرحله مشاوره بررسی می‌شود.

آیا می‌توان داده‌های قبلی (Excel) را وارد سیستم کرد؟

بله. تیم ما فرآیند انتقال داده‌های موجود را بررسی و انجام می‌دهد. بسته به ساختار داده‌های فعلی، ابزارهای Import اختصاصی توسعه داده می‌شود.

پشتیبانی بعد از نصب به چه شکل است؟

پشتیبانی شامل رفع اشکال فنی، بروزرسانی‌های امنیتی و پشتیبانی کاربری از طریق تلفن و ایمیل است. قراردادهای پشتیبانی سالانه نیز ارائه می‌شود.